PS3の発売を編集者が振り返る

(株)ソニー・コンピュータエンタテインメント(SCEI)から、11日に発売された『プレイステーション 3』(以下、PS3)。読者はもう入手しただろうか？　ここではPS3の発売をビックカメラ有楽町店に並んだ2名で振り返る。

プレイステーション 3を掲げる久夛良木氏

初日に買えなくてもあきらめるな

	プレイステーション 3

[小林] 週末は大変だった。というわけでPS3の反省会をやろうと思うんだが。

[橋本] 僕は、別に反省することはないけどね。

[小林] 編集部では首尾良く3台をゲットできたわけだけど、アスキー社内でPS3狙ってた人は大体入手できたのかな。

[橋本] そうみたいよ。

[小林] 予約できず、抽選にも外れ、「俺は負け組」とふてくされていた、月刊アスキー編集部のOも、2次販売で入手できたみたいだからね。

[橋本] なんか校了間際に徹夜で作業してたときに、インターネットで情報を見つけて、進行の目をかいくぐってHと一緒に発売翌日の日曜日に並んだらしいね。初日とは違って、木枯らしが吹いてたけど、そんなに並んでなくて4時間半で買えたらしい。

[小林] 発売初日の騒動はなんだったんだ！　という感じだね。

[橋本] おしくらまんじゅうのなか、雨にも打たれ、12時間半戦った自分としては、相当にショック。

[小林] ていうか、私は前日の9時半から有楽町周辺に待機させられて、結局買えなかったわけですが(関連記事)。

[橋本] 君の場合は仕事なんだからしょうがないでしょう。

[小林] 事前情報だと、PS3の初回出荷分が10万台程度で店頭販売分は7〜8万台って話だったけど、当日何台売られるのかは予想もつかない状況だったね。抽選販売のところは100台程度の割り当てだったみたいだけど、列作ったところは1000台強売れた。2次販売があったということは、それよりも多い在庫があったってことなんだよね。

[橋本] 後になっていろいろと裏話が聞こえるけど、まあ少しずつとはいえ、都内主要量販店の店頭には、毎日数十台ペースで入荷があるみたいだから、初日に買えなかった人もあきらめるなということで。

今までにない混乱

	ビックカメラ有楽町店で倒れ込む女性

[小林] しかし、有楽町の混乱っぷりはすごかったね。ゲーム機の行列に並ぶのって初めての経験だったんだけど、いつもこんな感じなわけ？

[橋本] う〜ん、ゲーム機の発売日に並ぶのはこれで3〜4回目だけど、確かに今回は「統制がまったくとれてない」って印象だったね。でも最低の状況ではなかったように思うよ。最低なのは、並びに行ったのに誰もいないって状況なわけで、『Xbox 360』が日本で発売されたときよりは全然ましというか。

[小林] そうかなぁ……。私は週が空けてちょっと虚しさを感じたりもしてるんだけど。

[橋本] それは、多分入手してないからでしょう。入手してたらすべてが許せる気分になったはず。Xbox 360のときは入手したあとにモヤモヤ感というか、不完燃焼の気分があったわけで。やはり、行列作ってみんなで買うっていうことに充実感があるわけです。

[小林] 秋葉原のほうは比較的トラブルが少なかったようだけど、それでも一触即発的な場面もあったようだね。

[橋本] アキバはうちの新人が並んでたけど、ヨドバシカメラでは、前日の21時前に店内に駆け込んだ客が何人かいて、それに続いて500人近くが店内にあふれかえったと話していた。

[小林] こちらは店員の説明で何とか収拾がついたみたいだね。現場にいた編集者の話だと、店の前にいた客は最終的には、地下の駐車場に誘導されて、一晩そこから出してもらえなかったとか。でもその結果、順番待ちしている人とコミュニケーションを取る機会もできて、となりにいた中国人の女の子に地面に敷く新聞紙を分けてもらったり、お菓子を交換したり、和気あいあいとした雰囲気もできたそう。そのとき知り合いになったひとりから撮影したムービーを紹介してくれないかというメールも来た。地下に誘導される前の店頭で、店員が「ここにいる人は全員買えます」とメガホンで呼びかけたら、周囲から歓声が上がって、あとは素直に店員の言うことにしたがったとか、そんな話も出たね。

[橋本] なんか、店員の指示がひとつ出たびに「ハイ！」という元気な答えが返ってきて、学校みたいだったとか。

「全員分在庫がある」という店員の呼びかけに、歓声が上がるヨドバシカメラ秋葉原店

[小林] 有楽町とは対照的だなぁ。

[橋本] こっちは「在庫がある」って再三言われているのに、疑心暗鬼になってるのか、まったく効果なかったしね。国際色豊かなのはどっちも同様だけど。

[小林] 有楽町では客の6割方を中国系の外国人が占めていたね。それ以外にツアーでヨーロッパから来ている人もいた。周りで日本語ほとんど聞かなかったもんね。店員の誘導も果たして理解されていたのか疑問に思う面が……。混乱の大部分は、このコミュニケーションの不備にあるような。

[橋本] 確かにここ1年ぐらいで、日本人的な並び方が通用しなくなっている面はあるかも。4列で整列してたらその列にピッタリと収まらないと気が済まないのがいままでの並び方だけど……。

[小林] よりアグレッシブというか、厚かましいものが勝ちみたいな風潮があってちょっと残念ではあったね。2〜3メートル進むたびに大混乱って感じで、いつ事故が起こってもおかしくない状況だったから。店員は4列で誘導しようとしてたけど、狭い路地に12列ぐらいできてて壁に押しつけられてる人とか、脚をもつれさせてる人もいて身の危険を感じるほどだった。

ビックカメラ有楽町店では、3つの場所に分かれて待機していた約1000人が、午前5時ごろ売り場に殺到。大混乱となった

[橋本] 並び始めたポジション(上図B)が偶然良かったこともあって、前のほうに並び始めたのに、最終的には真ん中より後ろになっていたからね。後ろから押してきた人は、無理にさえぎらず前に行かせてたというのもあるけど。

[小林] 後ろから来た人が前の順番になるっていうのは理不尽だけど、それでも買えるんだから、焦る必要ないんだよね。人を押しのけてでも前に進むっていうのはまったくもって無意味でしょ。ゲーム買いに行って、プレイする前に潰されてたら死んでも死にきれない。

[橋本] 並ぶ人の問題もあったけど、店側の問題もあったとは思うけどね。あの日も結局途中から店員が列の間に割って入って、棒で仕切るような対策を取り始めてやっと沈静化した。まずはきちんと並ばせるというのが重要だと思います。

[小林] オープニングセレモニーが終わった直後でも列の前のほうは混乱してたけど、要するに一部の人たちなんだよね。

[橋本] 行列戦国時代になったというか、店側の毅然とした対応も問われているわけです。

僕はWiiも並ぶ――橋本談

[小林] PS3は成功したと言えるかねぇ。

[橋本] 盛り上がったとは言えるんじゃないでしょうか。

	PS3のエンジン部分となる“Cell”プロセッサー

[小林] まあ、予約数の少なさとか、初日の混乱っぷりとか、法外な値段で取引されている転売市場とか問題点はあるけど、当日に隣でアキバの取材班が実機を分解しているのを見ると、あの価格であの中身なら安いなと感じる。個人的には、安価なBlu-ray Discプレイヤーとして興味があるわけだけど。

[橋本] ゲーム機である以上、ソフトが揃ってこないとダメでしょう。グランツーリズモなどの注目タイトルもまだだしね。

[小林] 12月には任天堂のWiiの発売も控えているけど、やっぱり並ぶのかな。人気商品に行列ができるのはある意味しょうがないけど。

[橋本] 僕は並びますよ。予約でもいいけど、やっぱり当日、みんなと一緒に手にする喜びはひとしおですから。

[小林] 混乱なく、ハッピーにみんなが商品を手にすることを切に願いたいところだね。

• SCEI (http://www.scei.co.jp/)

(編集部 橋本優／小林久)